Kysy chatissa apua
Tarvitsetko apua Kansallisarkiston verkkopalveluiden tai digitaalisten aineistojen käyttöön? Uudessa chatissa asiantuntijamme vastaavat kysymyksiisi maanantaista torstaihin klo 13–16.
Chat-palvelun löydät kotisivujemme oikeassa alareunassa leijuvasta chat-painikkeesta. Chat-kuvake on vihreä kupla, jonka sisällä on kysymysmerkki ja chat-teksti. Tältä Chat-painike näyttää:
Chat-ikkunaan on lisäksi koottu vastauksia yleisimpiin verkkopalveluita ja digitaalisia aineistoja koskeviin kysymyksiin.
Chatissä käytyjä keskusteluita voidaan käyttää Kansallisarkiston palveluiden kehittämiseen. Keskusteluita voidaan lisäksi luovuttaa tieteellisen tutkimuksen käyttöön. Ennen käyttöä keskusteluista poistetaan nimet, osoitteet ja muut tunnistetiedot, joita keskustelun aikana on annettu.
Anna palautetta
Anna palautetta -lomake säilyy käytössä edelleen. Sen kautta voi olla yhteydessä esimerkiksi omiin tilauksiin liittyvissä asioissa sekä ilmoittaa muun muassa digitointipuutteista. Löydät lomakkeen sekä Astian että kotisivujemme yläreunasta.