Hämeenlinna
- Käynti- ja postiosoite: Aittatie 2, 13200 Hämeenlinna
Aukioloajat
Toimitamme tutkijasalitilaukset Hämeenlinnassa digitaalisesti
Kansallisarkisto toimittaa kaikki Hämeenlinnan toimipaikan tutkijasalitilaukset ja Hämeenlinnasta tilatut kaukolainat digitaalisesti. Lue lisää.
Oletko tutkija tai osa tutkimushanketta, joka tarvitsee käyttöönsä laajempia aineistokokonaisuuksia? Ole yhteydessä sähköpostitse osoitteeseen [email protected].
Digitaalinen toimittaminen vakiintuu 1.8.2025 alkaen.
Ensisijainen asiointitapa Hämeenlinnassa on 1.8.2025 alkaen digitaalinen, eli kaikki aineistotilaukset digitoidaan käytettäväksi Astia-verkkopalveluun.
Suunnitelmana tarjota jatkossa kahta eri mallia analogisten aineistojen käyttöön tutkijasalissa:
- Itsepalvelupäivä kerran kuussa yksittäisille asiakkaille, joiden aineiston digitointi ei ole mahdollista tai järkevää esimerkiksi aineiston laajuuden tai tekijänoikeudellisten syiden takia. Tilausten käsittelijät tekevät arvion aineistoista, jotka eivät sovellu digitointiin.
- Tieteellisen tutkimuksen tekijöille oma palvelukonsepti, jossa tarjotaan mahdollisuus laajempaan itsepalveluasiointiin ennakkohakemusten perusteella tiettyyn tarpeeseen ja tietylle ajanjaksolle. Tavoitteena mahdollistaa pitkäjänteinen työskentely laajojen tutkimusaineistojen parissa ilman, että jokaista käyntiä on sovittava erikseen.
Tiedotamme palvelumallin yksityiskohdista tarkemmin, kun suunnittelu on edennyt täsmällisiin ohjeistuksiin käyttäjille.
Asiakaspalvelun yhteystiedot
Aineistoihin liittyvissä kysymyksissä voit olla yhteydessä tutkijasalien palvelunumeroon 029 533 7490. Palvelemme numerossa tiistaista perjantaihin klo 10–14.
Kotisivujemme chat-palvelu on auki maanantaista torstaihin klo 13–16. Vastaamme erityisesti verkkopalveluihin sekä digitaalisiin aineistoihin liittyviin nopeisiin kysymyksiin.
Hämeenlinnan kaupunginarkiston tietopalvelu toimii Kansallisarkiston tiloissa. Kaupunginarkisto ja Kansallisarkisto vastaavat kumpikin vain omia aineistojaan koskeviin tiedusteluihin ja tilauksiin.