Palautteen antaminen palveluistamme helpottuu – kokeile jo Astiassa
Voit kokeilla Kansallisarkiston uutta palautelomaketta jo Astia-palvelussa, jossa pääset siihen yläpalkin ”anna palautetta” -painikkeen kautta.
Voit kokeilla Kansallisarkiston uutta palautelomaketta jo Astia-palvelussa, jossa pääset siihen yläpalkin ”anna palautetta” -painikkeen kautta.
Lomake välittää meille tiedon siitä, millä sivulla (www-osoite) klikkasit lomakkeen auki. Tämä voi auttaa ongelman selvittämisessä, jos esimerkiksi digitoitu aineisto ei näy oikein.
Kun valitset lomakkeella palautetta koskevan palvelun ja palautteen aiheen, palautteesi ohjautuu asiaa parhaiten tuntevien asiantuntijoiden käsiteltäväksi. Voit antaa palautetta nimettömänä tai yhteystiedoillasi varustettuna, jolloin saat sähköpostitse tietoa palautteesi käsittelyprosessista.
Huomioithan, ettemme ota aineisto- tai asiakirjatilauksia vastaan tämän lomakkeen kautta, vaan se on tarkoitettu nimenomaan palautteen, ruusujen ja risujen sekä kehitysehdotusten antamiseen.
Palveluiden vanhat palautesähköpostiosoitteet poistuvat lomakkeen käyttöönoton myötä. Lomake otetaan myöhemmin käyttöön kotisivuillamme ja tutkimustietokannoissa.