Ge feedback på Astia och våra andra webbtjänster
![](/documents/141232930/156065750/ajankohtaista-info2.png/6ce921be-06ea-9664-ac68-0e4bc98975a4?t=1717737192455&width=1200)
Vi har infört en ny feedbackformulär på Riksarkivet för att förtydliga och effektivisera hanteringen av feedback på våra webbtjänster.
Vi har infört en ny feedbackformulär på Riksarkivet för att förtydliga och effektivisera hanteringen av feedback på våra webbtjänster.
Formuläret finns för närvarande i Astia och kommer senare att finnas i våra andra tjänster, till exempel i forskningsdatabaserna.
Du hittar den i avsnittet "Ge feedback" i varje onlinetjänst. I Astia är denna länk alltid synlig i det övre fältet, oavsett vilken sida i Astia du befinner dig på.
När du skickar in ett feedbackformulär kommer formuläret att berätta för feedbackhanteraren vilken sida (webbadress) du klickade på för att öppna formuläret. Detta kan hjälpa till att lösa problemet om t.ex. det digitaliserade materialet inte visas korrekt.
De gamla e-postadresserna för feedback från tjänsterna kommer att tas bort i och med införandet av formuläret.
När du väljer tjänsten och ämnet för din feedback på formuläret, kommer din feedback att riktas till de experter som är mest bekanta med ämnet. Du kan lämna din feedback anonymt eller med dina kontaktuppgifter, och du kommer att få ett e-postmeddelande med information om processen för att hantera din feedback.
Observera att vi inte tar emot förfrågningar om material eller dokument via detta formulär, utan det är särskilt avsett för feedback, ris och ros och förslag till förbättringar.
Tack för din feedback på förhand!
Se även
-
1.7.2024 10:12
Använd chatten för att be om hjälp med att använda våra webbtjänster – Riksarkivets experter finns här för att hjälpa dig!
Chatten är öppen på vår webbplats må–to kl. 13–16.
-
20.6.2024 12:37
Ny avgränsning: Församlingars förteckningar över döda fortsätter vara fritt tillgängliga fram till 1951
Uppgifter som är yngre än så kommer att avgränsas till att endast kunna användas på kundterminaler i forskarsalar.
-
12.6.2024 13:49
Öppettider för resten av året publicerade
Alla forskarssalar är stängda mellan den 1 och 31 juli.