Utredning
Du kan beställa dokument som förvaras i Riksarkivet eller uppgifter i dokument. Vanligen får du en kopia av dokumentet.
De mest beställda utredningarna gäller exempelvis stamkort utarbetade för militärtjänst samt förteckningar och bedömningar av en avliden persons egendom, det vill säga bouppteckningar.
Du kan också beställa olika intyg och släktutredningar upprättade utgående från handlingar om du behöver dem vid kontakten med myndigheterna.
Det primära och snabbaste sättet att göra en begäran är att använda Astia-tjänsten. Tjänsten kräver autentisering, till exempel med bankuppgifter.
Gör en informationsförfrågning i e-tjänst Astia
Begäran måste vara tillräckligt specifik för att Riksarkivet ska kunna identifiera den handling som den avser.
Avgifter
För utredingar debiterar Riksarkivet en avgift i enlighet med sin prislista.
Material med åtkomstbegränsning
Om handlingen som beställs innehåller sekretessbelagd information enligt lagstiftning eller information med annan åtkomstbegränsning, ska du ange användningssyftet för informationen och ge en förbindelse om att du inte kommer att använda informationen för att skada eller skymfa andra personer.
Användningsändamålet måste anges i Astia-tjänsten och kräver autentisering.
Information om leveranstider
Om den beställning som du har gjort för privat användningsändamål innehåller riktiga källuppgifter (en s.k. vanlig utredning), behandlas beställningen inom en månad efter att den kommit in.
En beställning som kräver särskilda åtgärder behandlas i sin tur inom två månader.
Om du gör en beställning i ett ärende som gäller en fysisk persons eller en juridisk persons intresse, rätt eller skyldighet, är leveranstiden vanligen två veckor (en s.k. vanlig utredning). Utredningar som kräver särskilda åtgärder levereras inom en månad.
Leveranstiden för intyg och släktutredningar är cirka fyra veckor.
Kontaktuppgifter
I de fall det inte är möjligt att använda Astia kan du även göra en förfrågan via e-post, brev, telefon eller på plats hos Riksarkivet.