Tekninen häiriö: osa Hämeenlinnan tilauksista ei ole saapunut perille
Pahoittelemme aiheutunutta haittaa.
Ohjelmistovirheestä johtuen Hämeenlinnan toimipaikkaan 21.1. tai sen jälkeen tehdyt tilaukset eivät ole saapuneet perille.
Vika on nyt korjattu mutta korjauksen yhteydessä on ilmennyt, että tehdyt tilaukset eivät ole tallentuneet järjestelmään. Vika koskee sekä digitaalisena toimittamisena että tulevaan tutkijasalipäivään viime päivinä tilattuja aineistoja.
Ryhdymme toimittamaan tilauksia heti kun niitä tehdään. Lisäksi torstain tutkijasalipäivässä aineistoa toimittavan henkilöstön määrä on tavallista suurempi, jotta paikan päälle saapuvat saavat mahdollisesti puuttuvat tilauksensa mahdollisimman nopeasti.
Pahoittelemme viasta aiheutuvaa haittaa.
Lisätietoja: [email protected]