Självbetjäningsdag på fredagar i forskarsalen i Åbo 18.10–22.12.

Vi erbjuder rådgivning på plats på onsdagar och torsdagar.

Riksarkivet gör ett försök med självbetjäning i forskarsalen på verksamhetställen i Åbo från och med fredagen 18.10.2024.

Under självbetjäningsdagarna på fredagar finns en väktare på plats för att överlämna material som i förväg har beställts på webbtjänsten Astia och levererats till forskarsalen. 

Försöket pågår fram till den 20 december 2024, och under den tiden samlar vi in respons från kunderna med ett separat formulär.

Ett av syftena med försöket är att särskilja rådgivning som gäller material och övervakning som gäller material från varandra så att vi i fortsättningen kan öka omfattningen av rådgivning i digitala kanaler.

En chattjänst har lanserats på vår webbplats, vilket gör rådgivningen mer tillgänglig och oberoende av plats. Chattjänsten är öppen mån.–tors. kl. 13–16. Vi har övergått från platsspecifik telefonrådgivning för forskarsalarna till riksomfattande telefonrådgivning. Vi betjänar kunderna på svenska på det nya gemensamma numret tis.–fre. kl. 12–14.

Så här uträttar du ärenden i forskarsalen på verksamhetsstället i Åbo

Rådgivningsdagar

I fortsättningen erbjuds rådgivning på plats på onsdagar och torsdagar klockan 9–16, precis som vanligt.

Vi ger bland annat råd i frågor som rör material, att uträtta ärenden i forskarsalen och att ansöka om åtkomsträtt.

Vi levererar material som beställts på webbtjänsten Astia till forskarsalen på onsdagar och torsdagar mellan klockan 9–11 och klockan 12–15.

Självbetjäningsdagar

Under självbetjäningsdagarna på fredagar finns en väktare på plats för att överlämna material som i förväg har beställts på webbtjänsten Astia och levererats till forskarsalen. 

På självbetjäningsdagarna kan forskarna på egen hand undersöka 

• analogt material inom ramen för åtkomsträtt som behandlats i förväg,
• digitalt material med visningsbegränsning och digitalt material med åtkomstbegränsning inom ramen för åtkomsträtt som behandlats i förväg,
• samlingar i referensbiblioteket och
• material i mikrofilmsformat som innehåller material som är över 100 år gammalt och som förvaras i forskningssalens lokaler.

Kunderna kan beställa analogt material, alltså material i pappersform, och registrera eventuella åtkomsträttigheter för dem på självbetjäningsdagen på webbtjänsten Astia. Vi levererar materialet till forskarsalen så att kunden kan undersöka det och behandlar åtkomsträttigheterna innan nästa rådgivningsdag för forskarsalen. 

Kunderna kan också registrera ansökningar om åtkomsträttigheter till digitalt material med åtkomstbegränsning. Vi behandlar dem innan nästa rådgivningsdag för forskarsalen.

Vi samlar in kundernas respons på försöket med ett separat formulär.

Mer information

Maria Kallio-Hirvonen

Enhetschef
fö[email protected]

Susanna Taipale

Överinspektor
fö[email protected]