Nytt nummer för skötsel av forskarsalsärenden börjar gälla den 8.10.

På svenska betjänar vi från tisdag till fredag kl. 12–14.

Riksarkivet avstår från direktnummer till sina verksamhetsställen från och med 8.10.2024.

I fortsättningen kan du kontakta det gemensamma servicenumret för Riksarkivets forskarsalar 029 533 7491 i alla frågor som gäller forskarsalarna. På svenska betjänar vi från tisdag till fredag kl. 12–14. 

På servicenumret svarar forskarsalens personal på frågor som gäller kundernas material och forskarsalarna. Tack vare den gemensamma tjänsten kan vi erbjuda rådgivning till våra kunder även de dagar då verksamhetsställets forskarsal är stängd eller då det är självbetjäningsdag i forskarsalen.   
Genom att centralisera tjänsterna och rådgivningen kan vi bättre tillgodose kundernas behov av rådgivning i hela landet och stödja användningen av arkivmaterial oberoende av plats och tid.

Observera att chattjänsten på vår webbplats är öppen måndag till torsdag kl. 13–16. Vi svarar framför allt på snabba frågor som gäller webbtjänster och digitalt material. 

Beställningar till forskarsalen och begäranden om information via Astia-webbtjänsten

Vi rekommenderar att du beställer de handlingar du vill ha i förväg i vår webbtjänst Astia, så att de är färdiga när du kommer till forskarsalen. Beställningar tas inte emot per telefon. 

Vi tar inte heller emot begäranden om information per telefon. Om du behöver information om handlingar som förvaras i Riksarkivet ska du i första hand använda blanketterna för begäran om information i webbtjänsten Astia. I annat fall kan du kontakta Riksarkivets registratorskontor.  

Kontaktuppgifter till Riksarkivet.

Mer information

Maria Kallio-Hirvonen

Enhetschef
fö[email protected]

Susanna Taipale

Överinspektör
​​​​​​​fö[email protected]